Seit über 4 Monaten bin ich ja eifriges Mitglied bei Tauschticket und bisher gab’s noch nie ein Problem. Das hat sich heute geändert. Da habe ich nämlich ein Buch erhalten, welches ich für 2 Tickets (höchste Ticketanzahl sind 5) ertauscht habe und dessen Zustand wie folgt beschrieben war:
„gebraucht, aber in gutem Zustand, NR-Haushalt“
„In gutem Zustand“…ok, das lässt Platz für einige Spekulationen, aber im Grunde geht man ja von einem ansehnlichen Buch aus. Davon abgesehen gibt es bei TT ziemlich genaue Vorstellungen, wie Bücher beschrieben werden sollten. Als Neuling kann man das im entsprechenden Forum nachlesen und ein „alter Hase“ hat sich sogar die Mühe gemacht eine komplette Buchbeschreibung auf die HP zu bannen. Was ich da aber heute in den Händen hielt…seht selbst:
Gesamteindruck des Buches
Zum Vergleich hier ein Buch welches ich ebenfalls heute bekommen habe und dessen Zustand sogar als schlechter beschrieben wurde als es tatsächlich ist:
Gebrauchtes aber fast perfektes Buch
Ganz extrem ist der Unterschied beim Buchrücken zu sehen:
Schief und rund gelesen, man sieht den Titel vom Buchrücken
Ganz gerade, keine Beschriftung vom Buchrücken sichtbar!
Die anderen Bilder, die den Zustand bildlich beschreiben, als Galerie (Klick macht groß):
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Sowas kann ja mal passieren, aber als ich die Tauschpartnerin auf diese grobe Fehlbezeichnung per Persönlicher Nachricht aufmerksam gemacht und ihr die Mängel aufgezählt habe bekam ich eine ziemlich zickige Antwort. Der Schlußsatz war „Wenn du ein perfektes Buch haben möchtest, solltest du es dir im Buchhandel kaufen!“
Nun gut, wer nicht will, der hat schon und somit hat sie die entsprechende Bewertung kassiert. Wäre eine Entschuldigung“ oder die Einsicht gekommen, dass sie das Buch falsch beschrieben hat, hätte ich ihr nicht nur einen von fünf möglichen Sternen verpasst! Aber so habe ich meine 1-Stern-Vergabe wie folgt begründet:
„Versand: 13 Tage. Das Buch ist schief+rund gelesen, starke Leseknicke, Ecken+Kanten angestossen, diverse Knicke auf Cover (v.+h.), Eselsohren an Cover und Seiten, Schnitt ist dreckig und angegilbt, Seiten lösen sich aus Leimung, etc. „GUT“ ist anders!“
Und jetzt kommt der Knaller – die Gegenbewertung der Tauschparterin:
„Zu dieser Bewertung kann ich nur sagen, dass es eine Fehlbewertung ist und ich in diesem Fall an eine „leicht“ frustrierte Persönlichkeit geraten bin :D“
Ja Fräuleinchen, du hast mit Einem recht! Denn wenn ich ein Buch in den Händen halte, was reif für die Papiertonne ist und bei dem es mich aufgrund der verdreckten Seiten ekelt es anzufassen, welches aber von dir als „gut“ beschrieben wurde, dann bin ich wirklich frustriert!!!
Das diese Menschen aber auch immer gleich persönlich werden müssen – trotzdem, es grüßt: Die Persönlichkeit!
herrgöttle, das sieht ja schrecklich aus. bei so einem buch würde ich auch frust kriegen. meine zustands-beurteilung: unter aller sau. die sollte sich schämen sowas auch noch zu verschicken.
Da frag ich mich, wie „schlechte“ Bücher der Tauschpartnerin aussehen könnten. Oh Graus…
@ Katinka: Nun ja, wäre es entsprechend beschrieben gewesen….
@ Sandra: Oh jeee, daran habe ich noch gar nicht gedacht!!
@ Sandra: Das dachte ich auch. Den Haushalt dieser Dame möchte ich gerne mal sehen oder vielleicht besser doch nicht.
Kannst du denn dort keine Fotos oder wenigstens nene Link reinstellen? Dann können sich alles selbst ein Bild machen.
Es gibt eben immer wieder Leute die keinen Fehler einsehen können. Obwohl das Problem dadurch ganz schnell aus der Welt wäre. Aber es muss ja immer eskalieren. Nur nicht nachgeben.
@ die_schottin: Den kannst du dir gerne ansehen, sie kommt aus deinem „Dorf“
@ Tom: Nein, kann man nicht. Man bewertet den Tausch mit Sternchen und einer Begründung und dann hat man keinen Einfluss mehr. Weder auf die Gegenbewertung des Tauschpartners, noch auf sonstwas.
Die Leute, die dort wirklich nur Bücher tauschen, oder schon lange dabei sind, wissen aufgrund meiner Begründung was stimmt und was nicht. Alle anderen müssen gegebenenfalls bei mir nachfragen, falls es sie interessiert.
Oh… übel! Also so ein Buch kann man doch nicht mit „in einem guten Zustand“ beschreiben. Ich kann nicht verstehen, warum man nicht einfach ehrlich sein kann und vorallem dann auch die Ticket anzahl anpasst …. grrr…. und dann auch noch unseinsichtig und frech werden… das geht ja garnicht. Ich habe zum Glück noch nie Pech gehabt und bin immer an ehrlicher TP geraten, aber an deiner Stelle würde ich mich an TT selber wenden und mich beschweren. Wenigstens ein Ticket zur Entschädigung sollte man dir geben. Ich würde TT auch einen Link schicken, damit sie sich die Bilder ansehen können. Las dir das nicht bieten! So TP verderben einem den ganzen spaß am tauschen und das sollten TT erfahren.
Diskutiere nie mit einem Idioten – er zieht dich
auf sein Niveau herab und schlägt dich mit seinen Waffen.
@ Zhurrakim: Danke dir! Nun hab ich wenigstens auch die Bestätigung von der Fachfrau!
Nee, ich werde mich deswegen nicht an TT wenden. Ich glaube erstens nicht, dass die das großartig interessiert und 2. habe ich der TP ja bereits nur 1 Stern für ihre schlechte Beschreibung und ihre Frechheiten gegeben. Ich denke das ist so ok.
@ Tetti: Ich hab ja glücklicherweise gar nicht erst diskutiert. Lediglich darauf aufmerksam gemacht und als dann die Antwort kam, hab ich nicht mehr lange gefackelt.
OMG!!
Ganz abgesehen davon, dass ich mir nicht vorstellen könnte, dass eines meiner Bücher je so aussehen könnte, frage ich mich ernsthaft, wie man so etwas guten Gewissens noch jemand anderem „vertauschen“ kann. Das ist wirklich eine Frechheit!
@Frau Margritli: Wenn ich früher solche dicken Schmöcker (in Taschenbuchausgabe) mit in den Urlaub und an den Strand nahm, sahen sie nachher auch so aus. Ich wäre nur nie auf die Idee gekommen, diese anschließend zu verkaufen/vertauschen.
Vielleicht hat der Buchanbieter den Buchzustand mit dem Buchinhalt verwechselt.
@ Frau Margritli: Du behandelst ja auch jedes einzelne Buch wie ein rohes Ei!
Nicht falsch verstehen, ich finde das super, aber viele behandeln Bücher eben als das was sie sind: ein Gebrauchsgegenstand und dann sehen sie eben nicht mehr sehr gepflegt aus.
Wie gesagt, dass ein Buch so aussieht ist grundsätzlich ok, aber sowas als „in gutem Zustand“ für zwei Tickets einzutauschen ist einfach ganz unterste Schublade!
@ Tetti: *rotfl* Das wird’s sein
Und was deinen ersten Absatz anbelangt: Volle Zustimmung!!
Hmmm also ich würde ja sagen, dass Du an eine Tauschpartnerin geraten bist, die scheinbar keine Vorstellungskraft hat, wie ein Buch im Zustand „Gut“ auszusehen hat, oder aussehen sollte. Da mach Dir ma keinen Kopp, Du als frustrierte Persönlichkeit, hast ja sowieso keine Ahnung
Stimmt, das hat mein Papa mir so beigebracht.
Ich weiß, dass andere da nicht so pingelig sind, deshalb ja auch die zweite Satzhälfte. So etwas zu vertauschen, v.a. als angeblich „guter Zustand“ das ist eine Frechheit. Aber da sind wir uns ja dann alle wieder einig. 
@ Suriel: Ich als frustrierte Persönlichkeit bin ein absoluter Vollpfosten in jeglicher Hinsicht!
Das hast du perfekt erkannt. Bis auf die Tatsache, dass wahrscheinlich eher ich diejenige bin (eben als frustrierte Persönlichkeit) die keine Vorstellungskraft hat, wie der „gute Zustand“ eines Buches auszusehen hat. Ich bin schuld!!!
@ Frau Margritli: Das finde ich auch sehr gut, dass dein Papa dir das so beigebracht hat. Darüber gibt es auch keine Diskussion! Und einig sind wir uns sowieso!!
Ach Frau Olsen, einer muß ja Schuld sein und diesmal bist Du es eben
Suriel: Dahaaasss ihisst sohooo unfaihair!!!
[…] zwei Monate sind seit meinem letzten “Erlebnis” bei Tauschticket vergangen, da bahnt sich jetzt das Nächste […]