Am 29. oder 30.03.2011 habe ich die Hundeanmeldung zwecks des Nachkommens der bürgerlichen Steuerpflicht an den Stadtdienst „Steuern“ in Solingen geschickt. Bis heute habe ich keinen Bescheid. Damit es nachher nicht zu Problemen kommt habe ich gestern beim zuständigen Bürgerbüro angerufen und mal nachgefragt:
Ich: „Ende März habe ich meine Hundeanmeldung abgeschickt und bis heute noch keinen Bescheid!“
Stadtangestellte: „Echt? Oh, das ist eine lange Zeit, ich schau mal nach.“
Und jetzt kommt der Satz, der meinen Unterkiefer bis auf die Knie hat runter klappen lassen:
„Ah, das hat wohl seine Richtigkeit! Hier steht, dass die Bearbeitung der Hundeanmeldungen mehrere Monate dauern kann, da zu Zeit eine neue Kollegin eingearbeitet wird!“
Kann mir mal jemand sagen, welches Dienstleistungsunternehmen es sich leisten kann, Aufträge mehrere Monate liegen zu lassen, um eine neue Angestellte einzuarbeiten??
So langsam wundert es mich nicht mehr, dass Solingen pleite ist…. 
Wie blöde muss man sein, um eine Einarbeitung über mehrere Monate durchzuführen? Was für Vollpfosten werden da eingestellt?
Ich habe selbst diesen Beruf erlernt und ich habe auch eine Einarbeitung in dieses Amt genossen. Das ist selbst für Azubis und komplette Vollidioten spätestens nach vier Wochen erledigt, in denen die eingehenden Anträge schulungsmäßig bearbeitet werden! Da bleibt nichts liegen!
Ich habe, gerade im Hinblick auf das noch immer selbstgerechte und menschenverachtende Bürokratentum, sooo eine Krawatte. Mich wundert es immer wieder, dass nur in Schulen Amok gelaufen wird.
Mein Held hat gestern Post von der Arge gekriegt, er soll zu einem Gesprächstermin erscheinen, sonst wird sein ALG2 um 10% gekürzt. Schade nur, dass er seit November gar kein Geld mehr kriegt und seit März ein braver Arbeitnehmer ist… Achja, mein Antrag vom Dezember ist auch immer noch nicht beantwortet worden (der hat sich ja mittlerweile ebenfalls von selbst erledigt)… In manchen Ämtern kann man echt nur mit dem Kopf schütteln. (Ich muss das so einschränkend sagen, meine Eltern sind nämlich auch Beamte
)
@Nele
Ich habe desöfteren geschäftlich mit der ARGE zu tun; in 99% aller Fälle läuft etwas schief, gehen Unterlagen verloren oder kommen erst gar nicht an…..in den genannten Sprechzeiten ist i.d.R. NIE einer zu erreichen; meistens läuft das Band. Erreicht man mal irgendjemanden, hat man immer den Eindruck, zu stören. Versprochene Rückrufe gibt es fast nie.
Und dann kommen nette Briefe von deren Seite………. .
Meine Reaktion mittlerweile in allen Fällen: Email an Herrn Köhler und Cc an Frau Ackerschott mit dem Ergebnis, dass ein Anruf innerhalb von 10 min erfolgt. Die Inhalte der Anrufe und die Ergebnisse kommentiere ich dann in einer Folge-Email an o.a. Personen……noch Fragen?